Ulasan Editor
GoTo adalah solusi perangkat lunak kerja fleksibel yang dirancang untuk menghubungkan Anda dengan pelanggan dan kolega dengan mudah. Dengan GoTo, Anda mendapatkan solusi telepon, pesan, rapat, pelatihan, dan webinar yang terintegrasi penuh, aman, dan mudah digunakan. 🤩 Aplikasi ini ideal untuk komunikasi dan kolaborasi kapan saja, di mana saja. 🌍
Salah satu fitur unggulan GoTo adalah kemampuan kotak masuk multi-saluran yang memungkinkan Anda memenuhi harapan pelanggan yang terus meningkat. Anda dapat mengelola komunikasi melalui SMS, Webchat, dan media sosial, semuanya di satu tempat. 💬
Fitur Utama GoTo:
- Kerja Fleksibel: Bekerja dari mana saja dan tetap terhubung dengan pelanggan dan kolega Anda. 🏠
- Privasi Terjaga: Gunakan perangkat pribadi tanpa mengorbankan nomor telepon pribadi Anda. 📱
- Integrasi Komunikasi: Gabungkan semua komunikasi suara, pesan, dan video Anda dalam satu aplikasi. 📞
- Kualitas HD: Nikmati kualitas audio dan video HD dalam semua komunikasi Anda. 🔊
- Kontrol Rapat: Kelola semua rapat Anda melalui integrasi kalender bisnis dan pengingat rapat. 🗓️
GoTo memberdayakan bisnis Anda dengan berbagai fitur canggih. Anda dapat mengontrol nomor bisnis yang dilihat pelanggan dengan fitur Caller ID Swap, memastikan pelanggan Anda menerima panggilan dari nomor yang mereka kenal dengan mengaktifkan Panggilan Balik dengan ID penelepon asli, dan sepenuhnya mengelola perilaku panggilan masuk melalui Find Me Follow Me. ⚙️
Selain itu, Anda tidak akan pernah melewatkan panggilan dengan Respons Instan, yang memungkinkan Anda mengirim pesan teks secara otomatis ke panggilan yang tidak dapat Anda jawab. Jika Anda berada di area terpencil dengan jangkauan data yang buruk, Anda dapat beralih ke nomor telepon seluler PSTN Anda. GoTo juga memungkinkan Anda mengambil dan menggabungkan kontak lokal perangkat Anda dengan kontak perusahaan Anda. 🤝
Dengan GoTo, Anda dapat berinteraksi dengan pelanggan Anda dengan lebih efektif. Anda tidak akan pernah melewatkan pesan melalui Kotak Masuk, di mana percakapan SMS, sosial, survei, dan obrolan web Anda semua ada di satu tempat. Anda juga dapat menetapkan, membatalkan penetapan, dan menyelesaikan percakapan saat bepergian langsung dari GoTo seluler. 🚀
GoTo memberikan Anda kontrol penuh atas komunikasi pelanggan Anda dengan memulai percakapan dengan mereka, memastikan bahwa Anda selalu selangkah lebih maju dalam memberikan layanan terbaik. 👍
Fitur
Solusi telepon, pesan, rapat, pelatihan, dan webinar
Integrasi kotak masuk multi-saluran (SMS, Webchat, Media Sosial)
Caller ID Swap untuk kontrol nomor bisnis
Panggilan Balik dengan ID penelepon asli
Find Me Follow Me untuk manajemen panggilan
Respons Instan untuk pesan otomatis
Beralih ke nomor PSTN seluler
Integrasi kontak lokal dan perusahaan
Kelebihan
Fleksibilitas bekerja dari mana saja
Integrasi komunikasi suara, pesan, dan video
Kualitas audio dan video HD terjamin
Kontrol penuh atas rapat melalui kalender bisnis
Manajemen panggilan masuk yang fleksibel
Kontra
Ketergantungan pada koneksi internet yang stabil
Beberapa fitur mungkin memerlukan biaya tambahan